Le marketing des réseaux sociaux

Les sites de médias sociaux et les blogs touchent 8 utilisateurs sur 10 dans le monde. Et, 71% des internautes sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque qu’ils suivent sur un site de réseautage social comme Twitter ou Facebook.

Votre entreprise a-t-elle les votes de confiance dont elle a besoin sur les réseaux sociaux?
Le marketing des médias sociaux (SMM) évolue et s’adapte continuellement, devenant une puissante ressource de marketing en ligne pour les entreprises et les marques. Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram peuvent augmenter dynamiquement l’exposition et l’intérêt pour votre entreprise.

Les moteurs de recherche comme Google et Bing commencent à intégrer des mises à jour, des tweets, des profils et des commentaires dans leurs pages de résultats, reconnaissant l’importance de l’interaction sociale. Alors que la communauté Internet grandit et change, les campagnes et les tactiques sur les réseaux sociaux doivent garder une longueur d’avance.

SEO INSIDE est une entreprise de marketing des médias sociaux avec une vaste expérience dans les services de médias sociaux et nos spécialistes savent comment concevoir et mettre en œuvre de manière créative des campagnes marketing efficaces sur les réseaux sociaux pour les entreprises.

Nos services de marketing sur les réseaux sociaux:

L’équipe marketing des médias sociaux de SEO INSIDE propose des solutions personnalisées pour vos besoins spécifiques en matière de médias sociaux. Que vous cherchiez à augmenter les likes ou les suivis de la page de votre marque ou si vous avez besoin d’une campagne ciblée pour générer des revenus et de nouveaux clients. Voici quelques-uns des services suivants que vous pouvez attendre de votre spécialiste des médias sociaux dédié chez SEO INSIDE:

Identification et évaluation du public cible.
Création d’une stratégie marketing et mise en œuvre efficace des médias sociaux.
Mises à jour régulières ainsi que des nouvelles et des articles au fur et à mesure.
Surveillance continue des médias sociaux, y compris la reconnaissance et la réponse.
Recherche, suivi et adaptation soutenus aux tendances et aux ressources en ligne.
Encourager la sensibilisation et le soutien au sein de la communauté des blogueurs et des forums.
Ciblage de mots clés, expressions et sujets spécifiques pertinentes pour votre marque.
Utilisation d’outils d’analyse et de suivi des données pour l’amélioration de la stratégie.

Comment mesurer votre marketing sur les réseaux sociaux

Aujourd’hui, il y a près de quatre milliards d’utilisateurs de médias sociaux actifs. Avec ce chiffre à l’esprit, il n’est pas surprenant que les propriétaires d’entreprise investissent dans le marketing des médias sociaux. Bien que ce type de marketing numérique vous donne le moyen de renforcer la présence de votre marque, vous devez vous assurer que votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est parfaitement adaptée. C’est pourquoi il est impératif de mesurer et de calibrer vos campagnes.

Savoir mesurer vos campagnes de marketing numérique signifie que vous pouvez facilement trouver la stratégie de marketing sur les réseaux sociaux qui convient le mieux à votre modèle commercial. Il vous permet également de calculer les risques et de préparer des éléments exploitables en conséquence. Tout comme l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et les campagnes de paiement au clic, vos activités de marketing sur les médias sociaux devraient être en cours.

Gardez à l’esprit que chaque plateforme de médias sociaux est unique avec des mesures spécifiques. En tant que propriétaire d’entreprise et responsable marketing, il est essentiel d’identifier les indicateurs de performance clés (KPI) pour votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

Des médias sociaux KPI marketing

Avant de discuter des étapes importantes à suivre pour mesurer votre marketing sur les réseaux sociaux, il est utile de connaître les KPI de base que vous devez surveiller. Cela vous donne une idée de la façon de fixer des objectifs mesurables et réalistes. Notez que ces indicateurs varient en fonction de la plate-forme de marketing des médias sociaux que vous surveillez, mais ils incluent généralement les éléments suivants:

• Clics – Les clics après publication reflètent les titres et les images captivants que vous avez utilisés pour attirer votre public et de nouveaux visiteurs. Lorsque votre publication a généré plus de clics, mais peu de likes et de partages, cela peut signifier que vous avez l’attention de votre visiteur, mais que le contenu n’a pas fourni la valeur nécessaire pour que le public s’engage.

• Likes – Les Likes ou autres réactions postérieures créent plus d’engagement. Cela signifie que vos abonnés gravitent naturellement vers vos publications. Avoir plus de likes sur les publications augmente également votre visibilité sur des canaux de médias sociaux spécifiques. Cela peut éventuellement augmenter le nombre de vos abonnés.

• Partages – Similaire à la publication de likes, Les «actions» peuvent également stimuler l’engagement. Quand quelqu’un partage votre message ou retweets votre statut, il recommande probablement vos produits ou services à d’autres. Cela peut être une bonne indication d’un contenu de qualité sur les réseaux sociaux.

• Commentaires – Il s’agit de l’un des KPI les plus solides du marketing sur les réseaux sociaux. Lorsque les gens laissent des commentaires sur votre message, cela signifie que votre contenu est efficace. En tant que spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux, l’un des objectifs est de susciter une conversation significative. Quelle que soit la nature du message, un commentaire montre l’efficacité de votre message.

Ce sont les quatre principaux KPI dans les campagnes de marketing des médias sociaux. Les autres éléments importants à surveiller incluent les mentions de marque, les visites de profil, les abonnés actifs, les données de trafic et les impressions.

 Pointeurs clés lors de la mesure de votre stratégie de marketing des médias sociaux

Comme mentionné, la mesure de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est cruciale pour votre entreprise. Dans une étude menée par Social Media Examiner, 97% des startups et petites entreprises utilisent les médias sociaux pour promouvoir leurs produits et services. Cependant, 85% ont échoué en raison de mauvaises attentes et de stratégies incohérentes. Savoir évaluer l’efficacité de vos campagnes peut aider à résoudre ces obstacles.

Voici quelques façons de mesurer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux:

• Revisitez vos objectifs
Étant donné que votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est conçue pour atteindre vos objectifs commerciaux, votre première étape consiste à les réévaluer. Il est impossible d’obtenir des résultats précis si vous n’avez pas d’objectifs clairs. La définition d’objectifs vous donne un aperçu du flux de travail et de la portée du projet. Revoyez vos objectifs. Vos objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et opportuns (SMART).

N’oubliez pas que vous pouvez utiliser les plateformes de médias sociaux de plusieurs manières. Créez une liste de ce que vous souhaitez accomplir à partir de vos efforts de marketing. Construisez votre personnalité afin de rester cohérent avec votre marque et votre voix.

• Équipez-vous des bons outils
Avec les bons outils et logiciels de marketing numérique, vous pouvez facilement suivre vos progrès. Familiarisez-vous avec les différents outils de médias sociaux disponibles. Découvrez ses fonctionnalités et comment celles-ci peuvent aider votre entreprise. L’un des avantages de la technologie de marketing numérique est que vous pouvez obtenir des données précises et glaner des informations utiles sur vos activités de marketing.

Voici quelques-uns des outils recommandés qui vous aident à mesurer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux:

– Unbox Social
– Mention
– Hootsuite
– Trou de serrure
– TweetReach
– Vent arrière
– Brand24
– Zoho Social
– Tampon
– Sprout Social

• Créez vos propres métriques
Avec les KPI de base, vous devez créer vos propres mesures pour vous aider à mesurer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Assurez-vous que chaque élément est aligné sur vos objectifs. Par exemple, si vous mesurez la notoriété de la marque, utilisez des mesures telles que le volume ou l’audience. Si votre objectif est de générer du trafic vers votre site Web, vous devez surveiller les partages d’URL, les clics et les conversions.

• Mesurer
Une fois que vous avez déterminé les paramètres clés, vous pouvez facilement mesurer votre campagnes utilisant les bons outils. Autant que possible, utilisez des outils qui fournissent des données en temps réel. Rassemblez les chiffres et décrivez brièvement vos premiers résultats. Assurez-vous d’organiser vos données. Cela vous aidera à simplifier vos rapports. Si vous voyez des écarts, vous pouvez relancer les chiffres.

• Surveiller et signaler
Lors de la création d’un rapport, assurez-vous de définir des repères et d’autres informations importantes pour une mesure future. En outre, le rapport doit fournir des conclusions claires sur la question de savoir si vous avez atteint votre objectif ou non. Vous devez également préparer des solutions exploitables pour améliorer vos campagnes.

Le marketing des médias sociaux nécessite de la cohérence. Prenez note que la dynamique du marketing numérique change constamment. Prenez l’habitude d’évaluer votre programme de mesure. Observez comment les statistiques que vous avez fournies peuvent vous aider à réussir à long terme. Encore une fois, cela devrait faire partie de votre stratégie de marketing sur les médias sociaux. N’oubliez pas qu’il y a toujours de la place pour amélioration.

Savoir évaluer l’efficacité de vos campagnes sur les réseaux sociaux contribue également à l’ensemble de vos opérations commerciales. Cela devrait créer des opportunités pour développer vos produits et services. Il réduit également les coûts car il vous fournit les informations indispensables pour créer une stratégie de marketing sur les médias sociaux axée sur la conversion.

 

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