Jack Dorsey
Développeur Web et entrepreneur américain fondateur de Twitter
Jack Dorsey (né le 19 novembre 1976 à Saint-Louis, Missouri, États-Unis), est un développeur Web et entrepreneur américain qui, avec Evan Williams et Christopher Stone, a cofondé (2006) le service de microblogging en ligne Twitter.
Adolescent, Dorsey a créé un logiciel de répartition des taxis qui a été adopté par les compagnies de taxis. Il a fréquenté l’université de New York avant de s’installer (1999) à San Francisco, où il a créé une entreprise qui utilisait Internet pour gérer la répartition des coursiers et des véhicules d’urgence ainsi que des taxis. En 2000, il envisage pour la première fois d’utiliser la messagerie textuelle et instantanée (basée sur les principes du logiciel de répartition) comme moyen de rester en contact avec ses amis. Six ans plus tard, il a fait part de son idée à Williams et Stone ; ensemble, ils ont développé un prototype de ce qui allait devenir la plate-forme Twitter. Dorsey a publié le premier message Twitter le 21 mars 2006. Le service, qui permet aux utilisateurs d’envoyer des messages ne dépassant pas 140 caractères, est rapidement devenu un centre de réseau social populaire ainsi qu’une forme de communication courante. Dorsey a occupé le poste de PDG jusqu’en octobre 2008, date à laquelle il est devenu président du conseil d’administration. À ce titre, il a participé à l’introduction en bourse de Twitter (2013), qui a permis de lever 1,8 milliard de dollars.
En 2009, Dorsey a cofondé et est devenu PDG de Square, une entreprise de paiement mobile qui proposait des appareils et des logiciels pour faciliter les transactions par carte de crédit. Lancée en 2010, elle comptait plus de deux millions d’utilisateurs en 2012. Au départ, Square n’était disponible qu’en Amérique du Nord, mais elle s’est étendue aux marchés étrangers en 2013, lorsque ses services sont devenus disponibles au Japon. Cette année-là, Dorsey est également devenu membre du conseil d’administration de la société Disney. En octobre 2015, il est redevenu PDG de Twitter tout en restant également PDG de Square. Au cours de son second passage chez Twitter, l’entreprise a dû faire face à des critiques croissantes concernant ses efforts pour limiter l’accès aux contenus répréhensibles. Elle s’est attirée l’ire des conservateurs, notamment en 2020, lorsque Twitter a banni de façon permanente le président américain Donald Trump pour des tweets jugés contraires à la politique de Twitter contre la glorification de la violence. Cela s’est produit dans un contexte de multiplication des appels à une réglementation gouvernementale des médias sociaux. En 2021, Dorsey a démissionné de son poste de PDG de Twitter, déclarant notamment que le fait d’être une entreprise « dirigée par un fondateur » était « gravement limitatif et constituait un point d’échec unique. »
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