Microsoft va supprimer 10 000 emplois dans le cadre de sa politique de réduction des coûts
Le géant de la technologie est le dernier en date à réduire ses effectifs après les vagues de recrutement consécutives à la pandémie.
Microsoft est la dernière grande entreprise technologique en date à revenir sur sa vague de recrutement de l’époque de la pandémie dans un contexte de ralentissement de l’économie, en annonçant son intention de supprimer 10 000 emplois d’ici à la fin mars, soit près de 5 % de ses effectifs.
Ces suppressions prolongent la forte correction qui a balayé le secteur des technologies ces dernières semaines, alors que le boom historique de la demande numérique provoqué par Covid-19 s’est estompé.
Microsoft a embauché 40 000 personnes au cours de son dernier exercice financier, soit plus du double de l’année précédente, après que le directeur général Satya Nadella ait prédit que les clients continueraient à dépenser beaucoup en technologie malgré la hausse de l’inflation et les tensions économiques.
Dans un mémo adressé au personnel mercredi, Nadella a émis une note plus prudente : « Comme nous avons vu les clients accélérer leurs dépenses numériques pendant la pandémie, nous les voyons maintenant optimiser leurs dépenses numériques pour faire plus avec moins. » Il a également déclaré que les clients, tous secteurs confondus, étaient devenus plus prudents « car certaines parties du monde sont en récession et d’autres en anticipent une ».
Bien qu’il s’agisse de la première suppression d’emplois à l’échelle de l’entreprise depuis des années, cette mesure est moins radicale que les réductions opérées chez certains des principaux rivaux de Microsoft. Au début du mois, Amazon a annoncé son intention de supprimer 18 000 emplois, tandis que son rival Salesforce, qui comptait près de 80 000 employés à la fin du mois d’octobre, a déclaré qu’il allait supprimer 10 % de son personnel. La société mère de Facebook et WhatsApp, Meta, a déclaré à la fin de l’année dernière qu’elle allait supprimer environ 13 % de ses effectifs.
« La plupart des entreprises technologiques réduisent leurs effectifs de 10 % – Microsoft a réduit ses effectifs de 5 %, ce qui suscite davantage d’inquiétudes quant à la nécessité éventuelle de procéder à d’autres réductions à l’avenir », a déclaré Brent Thill, analyste chez Jefferies. « La plupart d’entre elles considèrent que les 5 % sont destinés à éliminer les entreprises les moins performantes, ce qu’elles devraient faire chaque année de toute façon. »
Les suppressions de postes interviennent dans un contexte de fort ralentissement de la croissance des revenus de Microsoft depuis le milieu de l’année dernière. Le chiffre d’affaires de Microsoft a bondi de 18 % au cours de son dernier exercice financier, à la fin du mois de juin, en raison de l’explosion du travail à distance et d’autres changements causés par la pandémie, qui ont stimulé la demande de nouveaux PC et de services d’informatique en nuage. Microsoft devrait annoncer une croissance de seulement 2 % lors de l’annonce de ses résultats la semaine prochaine.
Malgré les coupes, M. Nadella a déclaré que Microsoft continuerait à recruter, et a signalé une autre grande vague d’investissements alors que le géant du logiciel tente de prendre la tête d’une nouvelle vague de technologie basée sur les dernières avancées en matière d’intelligence artificielle. L’industrie technologique « ne pardonne pas à ceux qui ne s’adaptent pas aux changements de plateforme », a déclaré Nadella au personnel. « La prochaine grande vague informatique est en train de naître grâce aux progrès de l’IA ».
Microsoft a été en pourparlers pour investir 10 milliards de dollars dans OpenAI, l’un des groupes de recherche en IA les plus importants. S’exprimant au Forum économique mondial de Davos mercredi, Nadella a prédit que la dernière IA serait « révolutionnaire » et aurait un impact aussi important dans le monde de la technologie que l’émergence des smartphones et du cloud computing il y a plus de 15 ans. Les dirigeants de Microsoft ont déclaré qu’ils prévoyaient d’utiliser cette technologie dans tous les produits et services de l’entreprise.
Dans un document officiel, Microsoft a déclaré que les mesures de réduction des coûts comprendraient « des changements dans notre portefeuille de matériel et une consolidation des baux pour créer une plus grande densité dans nos espaces de travail ». Ces mesures devraient se traduire par une charge de 1,2 milliard de dollars pour son deuxième trimestre fiscal, qui s’est achevé en décembre, soit une baisse de 12 cents de son bénéfice par action, a indiqué la société.
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