Accessibilité numérique – Il n’y a pas que votre site web à prendre en compte.
Reconnaître les obstacles qui rendent l’accès au contenu en ligne plus difficile pour les gens et s’efforcer de les éliminer permet de créer l’égalité et d’offrir aux gens plus de choix et de contrôle sur le contenu qu’ils consultent.
Cette notion d’inclusion du contenu en ligne est communément appelée « accessibilité en ligne » et implique la conception de sites web, d’outils et de technologies de manière à ce que chacun puisse y accéder et les utiliser facilement.
Bien que votre site Web soit l’un des outils numériques les plus importants qui doivent être accessibles, les entreprises doivent également étendre leur attention à l’ensemble de leur contenu en ligne, y compris les PDF, les médias sociaux et les vidéos.
Cet article de blog met en évidence 4 éléments clés du contenu numérique qui doivent être accessibles, avec des conseils sur la façon de rendre chaque élément plus inclusif pour votre public.
Qu’est-ce qui rend le contenu en ligne accessible ?
Pour que votre contenu en ligne soit accessible, il doit respecter ces quatre principes de base, tels qu’ils sont définis dans les directives d’accessibilité aux contenus Web (WCAG 2.1) :
- Percevable – Les informations et les composants de l’interface utilisateur doivent être présentés aux utilisateurs d’une manière qu’ils peuvent percevoir.
- Opérable – Les utilisateurs doivent être en mesure de faire fonctionner l’interface, quelle que soit la manière dont ils choisissent de l’utiliser (par exemple, via le clavier ou les commandes vocales).
- Compréhensible – Les utilisateurs doivent être en mesure de comprendre les informations qui leur sont présentées ainsi que le fonctionnement de l’interface utilisateur.
- Robuste – Le contenu doit être suffisamment robuste pour pouvoir être interprété de manière fiable par toute une série de technologies d’assistance.
Documents Microsoft :
Lorsque vous créez du contenu avec Microsoft Office, vous pouvez procéder à quelques ajustements simples pour vous assurer que votre contenu est accessible aux personnes handicapées. Il s’agit notamment d’utiliser plusieurs fonctions intégrées d’Office ainsi que des ajustements manuels simples qui aideront votre contenu à être inclusif.
Utilisez des titres :
Une structure de titres logique utilisant les styles de titres intégrés aide les personnes à faible visibilité à comprendre l’organisation de la page. Les lecteurs d’écran et les utilisateurs de braille peuvent alors passer d’un titre à l’autre, ce qui facilite grandement la recherche d’informations pertinentes.
Utilisez des hyperliens significatifs
Il est facile d’ajouter des hyperliens significatifs à vos documents. Il suffit d’inclure un langage descriptif dans la phrase que vous avez l’intention d’utiliser comme hyperlien, afin de transmettre des informations pertinentes sur la destination du lien.
Par exemple, un hyperlien accessible pourrait se lire comme suit : En savoir plus sur l’accessibilité du Web et pourquoi c’est important, par opposition à un texte de lien vague tel que « cliquez ici ».
Ajoutez du texte alternatif aux images
Les personnes à faible visibilité peuvent s’appuyer sur un lecteur d’écran pour interpréter les images d’un document en ligne. Pour que le lecteur d’écran puisse décrire l’image, un texte alternatif (alt) doit d’abord être rédigé.
Dans la plupart des versions de Microsoft Word, vous pouvez ajouter un texte alternatif aux images en cliquant avec le bouton droit de la souris sur une image et en sélectionnant Format d’image. En sélectionnant Texte alternatif, vous pouvez ensuite saisir des informations sur l’image dans le champ Description.
Utiliser le vérificateur d’accessibilité intégré
Les outils de Microsoft Office disposent d’un vérificateur d’accessibilité intégré, qui est utile pour tester l’accessibilité globale du document. Le vérificateur fournit des résultats, des commentaires et des conseils sur la façon de résoudre les problèmes qu’il trouve.
Médias sociaux :
Ajoutez du texte Alt aux images
Vous avez peut-être remarqué un thème récurrent ici : le texte alternatif des images est très important en matière d’accessibilité, et cela vaut également pour les médias sociaux. Toutes les grandes plateformes de médias sociaux vous permettent d’ajouter un texte alt dans les paramètres, ce qui permet aux personnes malvoyantes de profiter pleinement du contenu.
Mettez la majuscule aux hashtags
Si vous mettez une majuscule à chaque mot d’un hashtag, tel que #WebAccessibility ou #AccessibilityMatters, les lecteurs d’écran sont en mesure de distinguer chaque mot individuellement plutôt que de les considérer comme une longue chaîne d’incohérences.
Ajoutez une description audio à la vidéo
Si l’audio de votre vidéo ne décrit pas clairement ce qui se passe, l’ajout d’une description audio contribuera à améliorer l’inclusivité de vos médias sociaux.
La façon la plus simple de le faire sans faire appel à un fournisseur professionnel serait de créer deux versions de la même vidéo, l’une avec description audio et l’autre sans. En publiant les deux versions, les utilisateurs pourront choisir celle qu’ils souhaitent regarder.
Utilisez des sous-titres
Les vidéos doivent être sous-titrées ou sous-titrées dans la mesure du possible. Les plateformes de médias sociaux, en particulier, semblent encourager cette fonction d’accessibilité. Une étude récente a révélé que 85 % des vidéos Facebook sont regardées sans son. Les sous-titres n’aident donc pas seulement les personnes souffrant de déficiences auditives, mais profitent à tous.
N’abusez pas des emojis
Les logiciels de synthèse vocale lisent une description pour chaque emoji utilisé. Soyez donc attentif à la manière dont cette description peut être transmise à votre public.
Restez à l’affût des nouvelles fonctionnalités d’accessibilité
La technologie évolue constamment. Vous devez donc essayer de vous tenir au courant des dernières fonctionnalités d’accessibilité introduites sur les plateformes de médias sociaux que vous utilisez.
Vidéo :
La popularité de la vidéo est montée en flèche ces dernières années, notamment sur les médias sociaux. De nombreuses personnes préfèrent regarder des vidéos plutôt que de lire de longs passages de texte et l’inclusion de vidéos sur votre site Web peut même améliorer son optimisation pour les moteurs de recherche.
Chaque fois que vous publiez une vidéo, vous devez penser à son caractère inclusif. Cela signifie que vous devez proposer d’autres moyens de diffuser votre contenu afin qu’il soit accessible à tous.
Ajoutez des sous-titres
L’ajout de sous-titres est un moyen simple de s’assurer que votre vidéo peut être regardée sans avoir besoin de son.
Vous pouvez ajouter des sous-titres à vos vidéos en chargeant un fichier SRT, également connu sous le nom de fichier de sous-titres SubRip. Un fichier SRT est un fichier en texte clair qui contient des informations sur vos sous-titres, ainsi qu’un minutage spécifique pour que votre texte corresponde aux bonnes parties de votre vidéo.
Les plateformes telles que YouTube disposent de leur propre technologie de reconnaissance vocale qui crée automatiquement des sous-titres pour vos vidéos. C’est donc une excellente option si vous ne disposez pas des ressources internes nécessaires pour créer vos propres sous-titres.
Ajoutez une transcription
Une transcription écrite de votre vidéo peut être une excellente alternative aux sous-titres. La transcription doit être facilement accessible à partir de la vidéo et peut être liée dans la description de la vidéo ou ajoutée aux pages du site Web contenant des vidéos intégrées.
Contraste des couleurs
Veillez à ce que les couleurs de votre vidéo soient faciles à distinguer et, si un texte est inclus, assurez-vous qu’il est facile à lire, tant en termes de couleur que de taille de police.
Évitez les contenus qui clignotent rapidement
Cela pourrait déclencher une réaction chez les personnes photosensibles ou épileptiques. Si un contenu clignotant est inclus, il convient de s’assurer qu’il respecte le seuil de trois éclairs ou moins.
Inclure une description audio
Le cas échéant, l’inclusion d’une description audio garantit que tous les sons sont décrits pour les personnes souffrant d’un handicap visuel.
Utilisez des lecteurs vidéo accessibles
Les plateformes telles que YouTube et Vimeo sont des lecteurs vidéo couramment utilisés qui prennent en charge l’accessibilité. En plus d’utiliser des sous-titres, des transcriptions et des descriptions audio, elles veillent à ce que toutes les commandes puissent être actionnées par un clavier et à ce que les étiquettes soient accessibles aux lecteurs d’écran.
Vous voulez rendre votre contenu en ligne accessible à tous ?
Si vous débutez dans le domaine de l’accessibilité et avez besoin d’un coup de main, notre audit d’accessibilité est un excellent point de départ. Notre rapport vous donnera une idée du degré d’intégration de votre contenu en ligne et vous proposera un plan détaillé d’amélioration.
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