Comment obtenir plus de prospects en 2022 grâce aux webinaires ? Lorsqu’ils sont bien utilisés, les webinaires sont une arme secrète puissante que vous devez ajouter à votre stratégie marketing en 2022.
Le webinaire – le séminaire sur internet
53 % des spécialistes du marketing affirment que les webinaires sont le format de haut de chaîne qui génère le plus de prospects de haute qualité. Lorsqu’ils sont bien organisés, les webinaires sont une arme secrète puissante que vous devriez ajouter à votre stratégie marketing en 2022.
Vous êtes sur le point de suivre un cours intensif sur l’un des moyens les plus efficaces de générer des prospects de qualité. Mais d’abord, apprenons exactement ce qui fait le succès de ces séminaires en ligne.
Pourquoi utiliser les webinaires
Que gagnez-vous à ajouter des webinaires à votre stratégie de marketing ?
Vous pouvez établir immédiatement la confiance et la crédibilité de votre public. Grâce aux webinaires, vous pouvez donner à votre public les informations dont il a besoin pour décider d’acheter votre produit ou service. Vous pouvez vous positionner en tant que ressource de confiance avant même que votre public n’ait besoin de faire un achat, et ce à l’échelle nécessaire pour développer votre entreprise.
Vous serez en mesure de générer des prospects de meilleure qualité. Les prospects de haute qualité sont des personnes qui sont très intéressées par un achat. Elles sont plus susceptibles d’effectuer une action longue, comme regarder un webinaire, avant de faire un achat, et vous voulez que cet achat se fasse avec vous. Lorsqu’ils répondent à l’invitation, vous avez la possibilité de les convertir rapidement en acheteurs, ce qui augmente le retour sur investissement de votre marketing.
Vous pouvez augmenter les conversions en temps réel. Les webinaires étant interactifs, le public peut facilement communiquer avec vous par le biais du chat, de sondages et de questions-réponses, et vous pouvez facilement identifier où se situe chaque prospect dans son parcours d’achat.
Vous pouvez étendre votre marque à un public mondial. Surtout si vous les publiez également à la demande, les webinaires sont plus largement accessibles aux personnes ayant des contraintes de temps et/ou géographiques, ce qui élargit votre public de prospects potentiels.
Vous disposez d’un moyen évolutif pour générer davantage de contenu. Chaque webinaire réussi peut générer au moins trois nouveaux éléments de contenu pour votre site. Il suffit de convertir son contenu en plusieurs articles de blog, en éléments de contenu à partager et en vidéos.
En démontrant votre expertise, votre autorité et votre fiabilité lors d’un webinaire réussi, vous serez en mesure de capturer des centaines de prospects de haute qualité qui feront probablement un achat auprès de votre entreprise.
L’expertise, l’autorité et la fiabilité (E-A-T) ne se limitent pas aux SERPs de Google.
[Lire: E-A-T et YMYL: comment booster votre SEO « On Page »]
Comment générer plus de prospects grâce aux webinaires
La clé d’un webinaire réussi, capable d’attirer des prospects de qualité et d’augmenter le retour sur investissement, réside dans une vision réfléchie, un plan marketing solide et une stratégie de suivi sans faille.
Identifiez le public que vous souhaitez atteindre
Lorsque vous commencez à planifier votre webinaire, utilisez des enquêtes, des recherches en ligne, les comportements d’achat passés et votre liste d’inscription pour mieux comprendre les besoins et les préoccupations de vos acheteurs idéaux.
Cela vous aidera à comprendre le buyer persona que vous ciblez avec votre contenu.
Plus vous comprendrez les besoins de votre public, ses préférences en matière de contenu et son comportement d’achat, plus vous pourrez adapter votre webinaire et votre offre à ses besoins.
Énoncez clairement la solution unique de votre webinaire
Posez-vous la question :
- Quels sont les points à retenir de cette session pour vos spectateurs ?
- Avec quelles réponses ou solutions le spectateur quittera-t-il votre webinaire ?
- Apprendront-ils comment effectuer un processus spécifique ?
- Votre conférencier donnera-t-il à votre public des informations qu’il ne peut trouver par lui-même ?
- Allez-vous leur donner des documents ou des modèles utiles ?
- Ensuite, assurez-vous qu’ils ne peuvent obtenir ces informations nulle part ailleurs.
Votre webinaire aura plus de valeur et sera plus attrayant pour les participants potentiels.
Dans la mesure du possible, étayez vos affirmations par des preuves sociales, des témoignages et des biographies d’intervenants.
Concevoir une page d’accueil convaincante
La page de renvoi de votre webinaire est la « porte d’entrée » de votre formulaire d’inscription.
Si la porte d’entrée est dépassée ou ne fonctionne pas bien, personne ne voudra entrer.
La fonctionnalité de votre page de renvoi peut faire ou défaire le succès de votre événement.
Si sa conception n’est pas claire ou chaotique, ou si son texte ne « vend » pas la proposition de valeur de votre événement, les participants potentiels risquent de se désintéresser de votre webinaire avant de s’inscrire.
Lorsque vous créez votre page de renvoi, assurez-vous que :
- Son texte correspond au message de vos publicités sur les médias sociaux et de vos invitations par e-mail. Des textes différents peuvent réduire le nombre de RSVP.
- Son design est aussi simple que possible, toutes les informations pertinentes apparaissant avant que l’utilisateur ne doive faire défiler la page.
- Elle est optimisée pour les mobiles et se charge rapidement sur tous les types d’appareils.
- Elle comprend des biographies pour chacun de vos présentateurs.
Maximisez votre portée – Accueillez avec un partenaire
Imaginez que vous puissiez multiplier votre audience du jour au lendemain en un seul geste.
Les partenariats d’hébergement rendent cela possible.
En hébergeant votre webinaire avec une autre marque, vous pouvez doubler ou tripler votre audience potentielle avec un minimum de travail supplémentaire.
D’un point de vue coût-bénéfice, c’est le meilleur moyen d’obtenir des prospects supplémentaires.
Voici comment procéder :
Trouvez un partenaire dont le public est similaire au vôtre, mais pas identique. De cette façon, vous pourrez vous adresser à de nouvelles personnes qui sont très susceptibles d’être intéressées par votre produit. Par exemple, si votre produit principal est un logiciel de gestion de projet, vous pourriez envisager de vous associer à une société de logiciels de communication sur le lieu de travail.
Créez un kit promotionnel pour vos partenaires afin que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Lorsque vous présentez des partenaires potentiels, fournissez-leur des suggestions de textes, de graphiques et de messages sur les médias sociaux pour promouvoir le webinaire. Ils pourront ainsi contribuer à la promotion de votre événement d’une manière cohérente avec votre marque, tout en économisant du temps et des efforts.
Effectuez un essai de votre plateforme de webinaire. Avant le webinaire, prévoyez une séance d’entraînement avec votre partenaire pour qu’il sache comment accéder à la plate-forme et l’utiliser. Nous recommandons à votre partenaire d’utiliser sa caméra et son microphone, de répondre aux questions soumises via la fonction de chat de la plate-forme et d’utiliser toutes les fonctions techniques qu’il utilisera pendant la session en direct.
Inclure des fonctions d’engagement dans votre webinaire
Qu’est-ce qui différencie les webinaires des conférences Ted ? Une forte participation et interaction du public.
Cependant, comme nous l’avons tous constaté ces deux dernières années, il est beaucoup plus difficile de communiquer avec les gens virtuellement que dans la « vraie vie ».
Mais vous pouvez susciter des interactions qui semblent plus naturelles et « réelles » grâce aux fonctions d’engagement suivantes, que vous trouverez toutes sur votre plate-forme de webinaire :
Chat public : Faites en sorte que la session ressemble davantage à une conversation en encourageant les participants à poser des questions et à exprimer leurs idées dans la boîte de discussion (Pst : Si l’activité commence à stagner, demandez à un modérateur de planter une question dans la boîte de discussion toutes les 10-15 minutes).
QUESTIONS-RÉPONSES : Les participants peuvent soumettre des questions directement aux présentateurs. Mieux encore, les autres invités peuvent voter en faveur des questions auxquelles ils aimeraient que l’on réponde, afin que les présentateurs puissent répondre en priorité aux questions les plus urgentes de leur public. (Pour une touche personnalisée supplémentaire, vous pouvez même demander aux participants de soumettre au préalable des vidéos d’eux-mêmes posant ces questions).
Sondages : Utilisez des sondages pour évaluer l’expérience préalable du public sur le sujet, puis adaptez la présentation à ces besoins.
[Lire: Conseil SEO]
Incorporer des offres pop-up dans le webinaire pour générer du trafic et des ventes
Au cours du processus de réservation, vous avez recueilli les données de vos clients potentiels pour leur proposer des offres ultérieures.
Mais qu’en est-il si un prospect est prêt à être sollicité pendant votre webinaire ?
Capturez ces prospects impulsifs qui veulent acheter ou réserver une démo pendant la session en ajoutant une offre contextuelle dans votre webinaire :
- Au bout de 40 minutes de session, ajoutez une offre pop-up centrée et de couleur vive dans la salle de votre webinaire.
- Créez une offre autour de l’étape suivante la plus pertinente, comme une démo ou un produit spécifique à acheter.
- Configurez la fenêtre contextuelle pour qu’elle s’ouvre dans un nouvel onglet, afin que votre client potentiel puisse convertir sans quitter la salle de webinaire.
Par rapport à d’autres fonctionnalités des webinaires, les offres pop-up sont très efficaces pour générer des affaires car elles encouragent vos spectateurs à agir immédiatement en fonction de leur intérêt.
Assurez-vous que votre webinaire est disponible à la demande
Près de la moitié des participants à un webinaire le regardent à une date ultérieure, alors assurez-vous que vous faites appel à la commodité de regarder le contenu à la demande.
Cette fonctionnalité ne fait pas seulement le bonheur de vos prospects, elle vous aide aussi à créer du contenu futur qui permettra aux personnes intéressées de continuer à vous trouver des semaines ou des mois après la fin de l’événement.
Vous pouvez créer un pipeline constamment renouvelé de nouveaux prospects tout en vous donnant le temps de créer le prochain webinaire.
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