Presque toutes les marques se tournent vers les médias sociaux car il s’agit du moyen le plus rentable d’accroître la notoriété de la marque et de commercialiser vos produits ou services. Cependant, le fait d’être présent sur les médias sociaux ne sera jamais utile si vous ne savez pas comment les optimiser ou les maintenir. L’optimisation de vos poignées de médias sociaux est extrêmement importante pour accroître l’engagement et la portée de votre entreprise. Pour en savoir plus sur le sujet, allez sur notre page Le marketing des réseaux sociaux.
Selon des études récentes, il y a 3 499 milliards d’utilisateurs actifs de médias sociaux dans le monde. Afin d’atteindre ces utilisateurs, il est nécessaire d’optimiser vos pseudos sur les médias sociaux. Dans ce blog, nous allons expliquer ce qu’est l’optimisation des médias sociaux (SMO) ainsi que les cinq étapes de l’optimisation des médias sociaux.
Qu’est-ce que le SMO ?
Le SMO est l’abréviation de « optimisation des médias sociaux » – en anglais: Social Media Optimization. Elle consiste à analyser et à déterminer le type de contenu le plus performant sur vos poignées de médias sociaux. L’objectif de l’optimisation des médias sociaux est d’accroître la visibilité et la notoriété de votre marque afin d’obtenir davantage de pistes et de conversions pour votre entreprise.
Pour réaliser une SMO efficace, vous devez déterminer le type de contenu que votre public recherche et vous assurer qu’il est adapté à la sphère des médias sociaux. L’optimisation de vos campagnes de médias sociaux est utile pour créer, construire et maximiser votre plan de médias sociaux afin de vous connecter encore mieux avec votre public.
Éléments d’un profil de médias sociaux réussi :
Nom d’affichage
Il s’agit d’un élément assez basique mais qui est aussi une partie cruciale de votre profil de médias sociaux. Votre nom d’affichage est le nom sous lequel votre public vous reconnaît sur les profils de médias sociaux. Votre nom d’affichage peut être différent de votre nom réel. Il peut s’agir d’un nom étroitement lié à votre secteur d’activité, qui peut aider les gens à vous reconnaître, vous et votre entreprise.
Nom d’utilisateur et URL
En général, votre nom d’utilisateur est utilisé dans l’URL de votre site Web. Votre nom d’utilisateur est souvent différent de votre nom d’affichage et il n’est pas possible de changer votre nom d’utilisateur. C’est pourquoi vous devez être très prudent lorsque vous choisissez votre nom d’utilisateur. Il est toujours recommandé d’utiliser votre vrai nom, car cela contribue à donner de la crédibilité à votre entreprise.
La bio et la position de votre lien
Votre biographie n’est qu’une brève présentation de vous-même ou de votre entreprise, dans laquelle vous pouvez ajouter vos mots clés. C’est un peu comme un discours d’ascenseur que vous pouvez utiliser pour donner une brève description et faire une première impression étonnante. Vous pouvez également inclure le lien de votre site Web dans votre bio pour que les gens cliquent et soient dirigés vers votre page de destination. Cela contribuera à accroître la visibilité de votre site Web.
Veillez à placer votre lien sur la page principale de vos profils de médias sociaux tels que Twitter et LinkedIn. Placez le lien de votre site Web sur votre page de médias sociaux de manière à ce qu’il soit au premier plan et au centre de votre profil afin que les spectateurs et le public puissent le trouver facilement.
Paramètres de confidentialité
Après avoir configuré votre profil – c’est-à-dire votre photo de profil, votre photo de couverture et votre biographie – vous devez vérifier les paramètres de confidentialité de votre profil. S’il s’agit plutôt d’un compte professionnel, il est recommandé de tout garder public, car vos clients ou votre public doivent rechercher toutes les informations pertinentes. Vos paramètres de confidentialité devraient permettre à votre profil d’être plus visible.
Activité
Une fois que vos paramètres de confidentialité sont corrects, vous devez vous assurer que vous avez un niveau d’activité sain sur vos principaux réseaux de médias sociaux. Il est important de partager vos centres d’intérêt et de vous engager auprès de plus d’adeptes et d’amis. Faites partie de divers groupes de médias sociaux qui sont pertinents pour votre public cible.
Promotions
N’oubliez jamais de mentionner vos profils de médias sociaux sur votre site Web, vos cartes de visite et vos signatures de courriel. Il est très important de promouvoir vos profils de médias sociaux, car cela aide votre public potentiel à vous trouver et à vous suivre. Veillez à relier tous vos profils de médias sociaux les uns aux autres.
Maintenant que vous avez perfectionné votre profil, entrons dans le processus d’optimisation.
5 étapes pour l’optimisation des médias sociaux :
1. Analysez votre public
Vous devez analyser le type de public que vous souhaitez atteindre et déterminer la plateforme de médias sociaux sur laquelle il est présent. Choisir la bonne plateforme est toujours une bonne idée pour se connecter et s’engager avec le type de personnes que vous cherchez à cibler.
2. Analyse concurrentielle
L’étape suivante consiste à effectuer une analyse de la concurrence. Il est important de connaître le type de contenu qui fonctionne sur les différentes plateformes de médias sociaux de vos concurrents. L’analyse concurrentielle permet d’obtenir une vue d’ensemble du type de contenu que vous devez produire et diffuser sur les différentes plateformes de médias sociaux où votre public est présent.
3. Élaborer une stratégie
L’étape suivante consiste à élaborer une stratégie qui sera fructueuse pour votre marque. C’est à vous de décider si vous souhaitez le faire seul, en interne ou en collaboration avec une équipe d’experts en médias sociaux.
4. Exécuter la stratégie
Une fois que vous avez élaboré votre stratégie, vous devez la mettre en œuvre. Sans exécution, une stratégie n’est rien. Pour obtenir les meilleurs résultats, votre stratégie doit être lancée par des experts en référencement et des spécialistes du marketing de contenu qui travailleront en étroite collaboration avec des gestionnaires de médias sociaux et de communautés pour exécuter la stratégie SMO. Comme le SMO est étroitement lié au SEO, ces équipes doivent travailler en étroite collaboration pour s’assurer que le message de votre marque est similaire sur toutes les plateformes.
5. Analysez les résultats
Une fois la stratégie exécutée, il est nécessaire d’exploiter et d’analyser les résultats. L’analyse des résultats est essentielle pour ajuster les nouvelles conditions requises pour votre campagne de médias sociaux.
Maintenant que vous avez optimisé vos profils, examinons d’autres moyens de les faire passer au niveau supérieur.
Quelques conseils supplémentaires pour améliorer votre stratégie SMO
Optimisez votre stratégie
Les médias sociaux évoluant et changeant, votre stratégie doit évoluer en même temps qu’eux. Vous devez avoir des objectifs et des buts clairs pour mener à bien une campagne. Vous devez être sûr de ce que vous voulez accomplir, qu’il s’agisse d’accroître la visibilité de votre marque ou de gagner plus de prospects et de conversions. Comme nous l’avons mentionné précédemment, pendant le processus d’optimisation de votre stratégie, vous devez faire très attention à choisir les bonnes plateformes de médias sociaux où se trouve le public pertinent pour votre entreprise.
Effectuez une recherche par mot-clé
Vous devez avoir une connaissance approfondie des types de mots clés que votre public utilise pour les recherches qui l’amènent sur votre site Web. La recherche de mots-clés pour le SMO est un peu différente, car elle implique de rechercher les mots-clés utilisés sur les médias sociaux, et non sur le web.
L’un des moyens les plus populaires de rechercher vos mots clés est le rapport sur les mots clés de Twitter. Cette fonction vous aide à suivre les mots clés que votre public est susceptible d’utiliser pour effectuer des recherches pertinentes. Cela vous permet d’avoir une bonne idée des mots clés qui suscitent le plus d’intérêt. Vous pouvez utiliser ces mots clés dans les médias sociaux et les inclure dans votre contenu.
Publiez du contenu original
Une fois que vous avez terminé votre recherche de mots-clés, vous devez commencer à élaborer votre contenu. Le contenu est un outil très puissant pour attirer davantage de personnes sur vos profils de médias sociaux et augmenter le nombre de vos adeptes. Vous pouvez partager deux types de contenu sur vos plateformes de médias sociaux : du contenu original ou des liens vers du contenu sur d’autres sites. Assurez-vous que votre contenu est pertinent par rapport à ce que votre public cible recherche. Si vous trouvez du contenu sur d’autres sites Web qui est pertinent pour votre public, vous pouvez le partager sur votre profil et demander à votre public de le commenter ou de partager ses réflexions. C’est un excellent moyen d’interagir avec votre public.
Lorsque vous publiez votre contenu original, n’oubliez pas d’inclure des images, car les éléments visuels contribuent à maintenir l’intérêt de votre public.
Établissez votre calendrier de publication
Il existe plusieurs outils qui permettent de planifier vos publications sur les médias sociaux. Cela vous évite de vous connecter à vos différents profils de médias sociaux plusieurs fois par jour. Utilisez ces outils et assurez-vous de programmer tous vos messages aux moments où votre public cible est actif.
Contrôlez votre campagne
Pour déterminer quelle méthode est la plus efficace, vous devez surveiller régulièrement vos campagnes sur les médias sociaux. Les médias sociaux disposent de divers outils d’analyse qui sont extrêmement utiles pour déterminer quels types de contenu suscitent le plus d’intérêt auprès de votre public. Vous pouvez surveiller plusieurs paramètres, tels que les impressions, les clics et l’engagement, qui vous aideront à déterminer quelle stratégie est la meilleure pour votre campagne.
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